lunes, 1 de septiembre de 2014

FORO 2: Comunicación Integrada de Marketing

¡La Responsabilidad Ambiental!

¿Qué es el marketing verde?

 Es el enfoque que se le da al mercado para satisfacer las necesidades de un consumidor preocupado por el uso y consumo de producto o servicios que apoyen al cuidado del medio ambiente, esto se puede enfocar por ejemplo en los materiales que utilizan para elaborar los productos, en el apoyo de campañas o empresas que defiendan  la ecología, en fin son todas las actividades de mercadeo que se realizan con el fin de aportar a nuestra naturaleza.

¿Cómo se puede beneficiar una marca al desarrollar actividades estratégicas de marketing verde?


  1.   Ser reconocida a nivel local y mundial como una marca sólida y que respalda el cuidado y preservación del medio ambiente.
  2. Alcanza procesos más eficientes pues no desperdicia los recursos naturales del país.
  3. Supera las expectativas de los clientes en términos del ambiente y los fideliza pues confían en que consumiendo un producto de esta marca están contribuyendo al cuidado ambiental.
  4.  Contarán con certificados y sellos ambientales que harán que estén posicionados en los más altos niveles de calidad y consumo.
  5. Puede atraer a inversionistas del exterior que estén interesados en hacer huella en sus países llevando productos 100% ecológicos.


¿Cómo puede aportar la CIM a la construcción de marcas amigables con el medio ambiente?
  • Realizando campañas por los medios masivos y diversas redes sociales anunciando la importancia y responsabilidad que tienen las empresas en cuanto a realizar contrataciones con entidad que apoyen el ambiente , los  empleados buscando las formas de contaminar menos y usando los recursos de una manera controlada y los consumidores comprando productos que estén respaldados por los sellos ambientales  para que se cuiden ellos y preserven de igual manera el planeta.  
  • Las marcas que están comprometidas con el cuidado del medio ambiente, deben hacer promociones direccionadas a las comunidades con escasos recursos pues este sector en su gran mayoría no conocen estos tipos de productos y puede que halla bastante interes  en adquirirlos y de paso ayudar al entorno.
¿Qué beneficios tienen las marcas que se posicionan como amigables con el medio ambiente?
  1. Mejora las relaciones entre las marcas, productores y consumidores,debido a que estas tienen un plus adicional que ofrecer al mercado a  nivel ambiental.
  2. Aumenta el consumo de las marcas que están comprometidas con el ambiente, pues se puede decir que es la moda de estos últimos tiempos.
  3. Las importaciones y exportaciones se incrementan con la adopción del green marketing.
  4. Ahorran dinero ya que invierten en en los recursos renovables.
  5. Reducción de costos debido a que los materiales o insumos se ahorran, reutilizan y reciclan disminuyendo los costos de la operación.
  6. Se construye una imagen de responsabilidad social frente a los consumidores y competencia, esto es muy 
¿Qué certificaciones y sellos ecológicos podría obtener una marca colombiana para diferenciarse en el mercado global?


Certificaciones
  • ISO 14020 Etiquetas y Declaraciones Ambientales: Todos los productos ecológicos deben cumplir unas reglamentaciones básicos al momento de elaborar las etiquetas del empaque.
  •   ISO 14001: Esta norma lo que busca es que haya un equilibrio entre la rentabilidad y la reducción de riesgos contra el ambiente.
  • FSC Gestión Sostenible de Bosques y Plantaciones (Consejo de Manejo Forestal: Incentiva al cuidado responsable de los bosques y el cuidado sostenible de los recursos.

Sellos Ecológicos

  1.  Sello Ambiental Colombiano
  2. Autodeclaración:Círculo de Moebius, 100% degradable
  3.   Resolución MADR 148 de 2004 Sello de Alimento Ecológico
  4.   Resolución No 036 de 2007 Modificación Resolución 148 Uso sello Ecológico.·     
  5.   NTC 5131 Criterios para productos detergentes de limpieza.
  6. NTC 5133 Criterios ambientales para establecimientos de alojamiento y hospedaje
  7. NTC 5517 Criterios ambientales para embalajes, empaques, cordeles, hilos, sogas y telas de fique.
  8. NTC 5585 Criterios ambientales en aceites lubricantes para motores de dos tiempos a gasolina.
  9. NTC 5637 Criterios ambientales para artesanías, manualidades, hilos, telas y otros productos del diseño, elaborados en fibras de fique con tecnología artesanal.
  10.  NTC 5720 Criterios ambientales de tableros y celdas para alojar equipos eléctricos y electrónicos de baja y media tensión.
Estos sellos dependen del uso y producto que se les vaya a dar, puesto que cada uno de ellos tiene un sello y una certificación que cumplir.

¿Qué es la huella de Carbono?

La huella de carbono es la manera en qué se mide el impacto tanto directo como indirecto de  la emisión de gases efecto invernadero en el proceso de elaboración (materias primas), transporte y entrega de productos o por las actividades diarias que realiza el ser humano, estas son medidas a través de unidades de dióxido de carbono equivalente.

Es muy importante que todas las empresas tengan claro este concepto pues de este depende el éxito del producto en el mercado en cierta medida, ya que más personas están comprometidas con el medio ambiente y buscan a toda costa lograr contribuir con la preservación de nuestro medio.

¿De qué se trata los métodos Top-Down y Botton-Up?
TOP DOWN (DE ARRIBA A ABAJO)

Este análisis de mercado consiste en tener una visión más amplia de los componentes que inciden al momento de definir una compra, pero esta se enfoca en hacerlo de manera global, luego nacional, se visiona en el sector específico, luego los valores que me brinda y por último se llega a la toma de decisión de compra; finalmente se evalúan todos los aspectos y recorrido por el que debe pasar una persona para definir por qué o que le llamo la atención para adquirir el producto.

BOTTON- UP (DE ABAJO A ARRIBA)

Este enfoque es todo lo contrario al Top Down, pues este inicia con el análisis en la decisión de compra, los atributos del producto, indaga sobre la empresa y el sector y por último hace un balance de la economía y mercado nacional y mundial que se tiene sobre este producto.

¿Cómo una empresa colombiana podría obtener esta certificación?

Debe cumplir con todos los requerimientos que solicita el ministerio de ambiente, siguiendo al pie de la letra todos los procesos estipulados en la ley para que las empresas tengan el dominio de un producto o en su defecto las certificaciones del medio ambiente con altos estándares de calidad y teniendo en cuenta que al momento de obtenerla es una plus que se le da a la empresa.



Referencias
  1. Escobar Moreno, N. (2012). Las comunicaciones integradas de marketing (CIM) como pilar de la estrategia de marketing verde y sus implicaciones en la gestion ambiental. (Integrated Marketing Communications (IMC) as an Important Issue in Green Marketing Strategy and Its Implications on Environmental Management. With English summary.). Revista Facultad De Ciencias Economicas: Investigacion Y Reflexion, 20(2), 69-79.
    Disponible en base de datos ebsco.
  2. Gazulla, C. (2010) Sellos Ambientales aplicados a productos. Valladolid, España. Disponible en: http://goo.gl/IsII2D
  3. Espíndola, C., & Valderrama, J. O. (2012). Huella del Carbono. Parte 1: Conceptos, Métodos de Estimación y Complejidades Metodológicas. (Spanish).Información Tecnológica, 23(1), 163-176. doi:10.4067/S0718-07642012000100017. Disponible en base de datos ebsco.
  4. Sitios web para consultar:
    1. http://goo.gl/bPXrIW
    2. http://goo.gl/PH22Cs
    3. http://goo.gl/hQMwro
    4. http://goo.gl/XHfTtQ