GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

El conocimiento es un recurso estratégico en los negocios , por ende se debe aprovechar en todos los ámbitos y conocer toda la información  que este abarca, a continuación hablaré sobre algunas características de la gestión del conocimiento.

FACTORES COMPETITIVOS CLÁSICOS

La ventaja competitiva  es una estrategia estructurada que hace que las empresas tenga valor agregado y fidelidad de los clientes.

Se divide en :

- Condiciones de la Nación: Habla de cómo se crean , organizan y gestionan las empresas.
- Condiciones de Demanda: Demanda interior de Productos y servicios.
-Condiciones de Factores:Se mide la mano de obra e infraestructura para competir.
- Sectores Conexos y de Apoyo: Sectores proveedores y sectores afines internacional mente competitivos.

ENFOQUES

1) Contenidos:

- Mercado estáticos.
- Ventaja Competitiva: Recursos Valiosos, raros, estables y no sustituibles.
- Identifica, adquiere y protege los recursos.

2) Procesos:
- Mercado dinámico.
-  Ventaja Competitiva:Derivada del Aprendizaje y desarrollo de nuevos recursos y capacidades.
-Identifica, adquiere y protege los recursos propios.

FÓRMULA DEL CAPITAL INTELECTUAL

CI: VM - VC

VM: Valor de la empresa en el mercado.
VC: Valor de los activos materiales de la empresa explícitos en los libros de contabilidad.


CAPITAL INTELECTUAL:

-Capital Humano.

- Capital Estructural.

-Capital Cliente.

¿La estrategia debe estar basada en la información o en el conocimiento?

FASES DEL CONOCIMIENTO

1. Identificación
2. Selección
3. Captura
4. Almacenamiento
5. Compartir
6. Aplicación
7. Creación
8. Venta

LEARNING ORGANIZATION (LO)

• Aprendizaje adaptativo
• Cambia las estrategias de actuación
• Contribuye al desarrollo de los conocimientos de la organización.
• Elabora experiencias Institucionales.

Es una organización experta en crear, adquirir y transmitir conocimiento y en modificar su conducta para adaptarse a nuevas ideas y conocimiento.

CULTURA PROPIA

• Comunicación abierta.
• Planificación del tiempo de aprendizaje.
• Escucha activa.
• Compartir conocimientos.,
• Aplicación a la situación
• Tolerar y Estimular.

ESTILOS DE APRENDIZAJE

Activo

• Prueba todo una vez.
• Luchador.
• Buscar soluciones y procesos a corto plazo
• Se implica constantemente con la gente.

Teórico

• Racional y lógico.
• Independiente y analítico.
• Ordenado y categoriza.
• Aporta modelos y teorías.

Reflexivo

• Evalúa las experiencias desde diversos ángulos.
• Reúne datos y analiza antes de decidir.
• Visión multidisciplinar.
• Prudente.
• Observador.

Prágmatico

• Nuevas ideas.
• Experimentadores.
• Responde a problemas y oportunidades.
• Progresa y  tiene ideas claras.

TIC

Las tecnologías más utilizadas son:

• Almacenes de datos
• Minería de datos
• Herramientas de trabajo en grupo
• Herramientas de flujos de trabajo
• Administración de correo electrónico
• Telefonía móvil y agendas digitales
• Mensajería instantánea por Internet y telefonía móvil

TECNOLOGÍAS PARA CREAR, TRANSFORMAR Y DISTRIBUIR CONOCIMIENTO

"EL CONOCIMIENTO ES LA ANTESALA DE LA SABIDURÍA. LA VÍA DE ACCESO ES EL APRENDIZAJE" Manuel Riesco González

Saludos,

Katerine